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Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose le plus souvent sur les systèmes solaires pour chalet et site hors réseau.

La neige sur les panneaux, est-ce un problème ?

Un panneau couvert de neige produit peu. Nous prévoyons une inclinaison prononcée, qui aide la neige à glisser, et idéalement un accès pour déneiger les panneaux au besoin. Les panneaux bifaciaux captent aussi la lumière réfléchie par la neige. La production d’hiver reste plus faible : c’est pourquoi le système est dimensionné pour décembre et janvier, avec une génératrice d’appoint pour un chalet occupé l’hiver.

Les batteries supportent-elles le froid ?

Les batteries LiFePO4 YiLink se rechargent entre 0 et 55 °C et fonctionnent en décharge de −20 à 60 °C. Elles doivent donc être installées dans un local chauffé ou isolé, à l’abri du gel. Si votre chalet n’est pas chauffé en permanence, parlons-en : l’emplacement des batteries fait partie de la conception.

Faut-il une génératrice d’appoint en décembre et en janvier ?

Pour un chalet occupé l’hiver, nous la recommandons : les journées courtes et la neige peuvent réduire la production solaire plusieurs jours de suite. Les génératrices BE Power BE7500ID (bicarburant) et BE10500IT (tricarburant) ont des bornes de démarrage automatique : le système Victron peut les démarrer quand les batteries baissent, le temps de les recharger. Pour un chalet utilisé seulement en saison, on en discute selon votre consommation.

Quel entretien demande un système hors réseau ?

Peu. Les batteries LiFePO4 n’ont pas besoin de l’entretien régulier des batteries au plomb. Il faut déneiger les panneaux au besoin et entretenir la génératrice selon les recommandations du fabricant. Si le chalet a une connexion Internet, le système Victron peut aussi être surveillé à distance.

Mon chalet est difficile d’accès. Comment ça se passe ?

Parlez-nous de l’accès : chemin forestier, VTT, motoneige, bateau. Nous évaluons avec vous la livraison et l’installation selon votre situation, avant de vous proposer une soumission.

Quelle garantie couvre le système ?

Les batteries LiFePO4 YiLink ont une garantie du fabricant de 10 ans. Les onduleurs-chargeurs, régulateurs, panneaux et génératrices sont couverts par la garantie de leur fabricant ; demandez-nous le détail pour votre système.

Combien coûte un système solaire pour chalet ?

Le prix dépend surtout de votre consommation et de l’usage en hiver. Les kits chalet donnent un prix indicatif de l’équipement ; pour un prix complet avec l’installation, demandez une soumission : un conseiller vous répond sous 48 h ouvrables.

La subvention de Hydro-Québec pour les panneaux solaires, comment ça marche ?

Le programme LogisVert de Hydro-Québec verse 1 000 $ par kW de panneaux installés, jusqu’à 40 % du coût admissible (en moyenne 5 000 à 6 000 $ pour une maison). Il vise les maisons, les chalets 4 saisons et les multiplex de 19 logements ou moins raccordés au réseau. Les panneaux doivent être neufs, certifiés CSA et installés depuis le 30 juin 2025 ; la demande de raccordement est faite par un maître électricien et autorisée par Hydro-Québec. Les panneaux, la structure, l’onduleur, le câblage et la main-d’œuvre sont admissibles ; les batteries, les taxes, la livraison et les systèmes hors réseau ne le sont pas. La demande se fait en ligne sur LogisVert, une fois les travaux terminés.

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